Stichting Milo is door het ministerie van VWS erkend als expertiseorganisatie in de Zintuiglijke Gehandicaptenzorg. Dit gebeurde op voordracht van de programmacommissie van ZonMw. Hiermee is Milo nu een erkend expertisecentrum voor ondersteunde communicatie (OC).
Als taal niet tot spraak komt, biedt ondersteunde communicatie mogelijkheden om te communiceren, bijvoorbeeld met gebaren, pictogrammen of spraakcomputers. Bij Milo gaan behandeling, opleiding, wetenschap en innovatie hand in hand. Zo beïnvloedt de praktijk de wetenschap en andersom. Milo wil voor alle kinderen en jongeren met een communicatief meervoudige beperking een passende vorm van ondersteunde communicatie vinden. Zo kunnen zij beter contact maken, leren, ontwikkelen, meedoen in de samenleving en zelfstandiger zijn. Om communicatie mogelijk te maken, is specialistische zorg en kennis nodig.
De erkenning is voor Milo een belangrijke mijlpaal in het streven naar betere zorg en kennis voor kinderen en jongeren die niet of nauwelijks kunnen praten én hun ouders, familie en begeleiders.